Điều Khoản & Điều Kiện wewin

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại wewin, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản cho cùng một cá nhân. Mọi hành vi tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính ảo.
• Tự nguyện tuân thủ mọi điều khoản, chính sách và quy định hiện hành của wewin.

wewin có quyền từ chối đăng ký hoặc tạm ngưng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Mọi giao dịch tài chính tại wewin được thực hiện theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank) và Visa/Mastercard.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đối với ví điện tử; tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút vào cuối tuần và ngày lễ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản wewin. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• wewin không thu phí giao dịch nạp/rút tiền từ phía người chơi. Tuy nhiên, đơn vị trung gian thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét trong trường hợp phát sinh dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người chơi hiểu và chấp nhận các nguyên tắc sau khi tham gia cá cược tại wewin:

• Kết quả tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả thi đấu thực tế từ các nguồn dữ liệu thể thao chính thức uy tín.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận trong hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, wewin có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và điều kiện thị trường. wewin không đảm bảo tỷ lệ cược được giữ nguyên trong suốt thời gian tổ chức sự kiện.
• Cược hợp lệ là cược được hệ thống wewin ghi nhận và xác nhận thành công. wewin không chịu trách nhiệm đối với lệnh cược không thể thực hiện do sự cố mạng từ phía người chơi.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho wewin qua email hỗ trợ khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập trái phép.
• wewin không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người chơi vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng wewin — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của wewin hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của wewin cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ wewin.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ wewin cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

wewin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến:

• Tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.
• Kết quả tài chính mà người chơi có thể đạt được thông qua việc sử dụng dịch vụ.
• Tính chính xác tuyệt đối của thông tin thể thao và kết quả trực tiếp được hiển thị trên nền tảng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wewin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi wewin đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

Tài khoản người chơi có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Theo quyết định của wewin: wewin có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Theo yêu cầu pháp lý: wewin có thể đóng tài khoản theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, wewin không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ tiền thưởng hoặc số dư khuyến mãi nào còn lại trong tài khoản.